一、开设宗旨及目的

互动交流平台提供局长信箱、网上调查、在线咨询、建言献策、在线信访、在线访谈等多种功能，为公众提供方便、优质、高效的咨询互动服务，为听取民意、了解民愿、汇聚民智、回应民声提供平台支撑。

二、使用说明

（一）对下列来信范围不予受理：

1、违反宪法和法律法规规定的；

2、煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；

3、捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；

4、公开侮辱他人、捏造事实诽谤他人或者恶意攻击他人的；

5、反映非行政管辖范围内问题的；

6、不属于政务职能范畴的。

（二）局长信箱、在线咨询

局长信箱和在线咨询兼具建议、表扬、咨询、投诉等功能，留言时无需注册，按照要求填写姓名、联系电话等相关信息即可提交。

（三）网上调查

通过在线调查就重大事项征集群众意见，该栏目会不定期以调查问卷形式发起调查，群众可通过点击选项参与调查。

（三）建言献策

留言时无需注册，按照要求填写姓名、联系电话等相关信息即可提出意见建议。

（四）网上信访

按照有关规定进行网上注册，可以选择匿名或不匿名反映问题，注册后填写信访信息。对于来信、来访、网上投诉的典型信访事项，遵守信访人意愿以及信访相关条例规定进行选择性公开，以便于信访人参考处理类似的信访案例处理情况。

（五）在线访谈

通过网络问政的形式，充分发挥群众监督和舆论监督的作用，认真落实群众的知情权、表达权、参与权、监督权,敞开大门听取各方面意见,搭建起网络问政干群连心桥，真正为老百姓办实事、解难题。